Print Specialist

Vi söker en Print Specialist med gedigen erfarenhet av utskriftsmiljöer, konfiguration och livscykelhantering av skrivare. Rollen innebär både drift, felsökning, konfigurationsarbete samt samordning med tredjepartsleverantörer. Du kommer att ingå i ett internationellt team och arbeta nära både kund och leverantörer för att säkerställa stabilitet, säkerhet och effektivitet i printlösningar.ArbetsuppgifterHantera backend-verktyg för print management. Ansvara för konfiguration, övervakning och hantering av utskriftsmiljöer. Provisionera och administrera skrivare (inklusive ”unmanaged printers”). Utföra tester, certifieringar och driftsättningar av printlösningar. Ge support på nivå 2 och 3 samt utföra incidenthantering och rotorsaksanalyser. Ge teknisk rådgivning kring arkitektur, prestanda och genomförbarhet. Samarbeta med OEM- och tredjepartsleverantörer vid livscykelhantering av skrivare. Dokumentera tekniska specifikationer och uppdatera kunskapsdatabas. Utföra uppgraderingar, patchning och versionshantering. Bidra med rapportering av utskriftsanvändning och problem. Stötta kund i frågor kring specialutrustning och hårdvarukatalog. Print Configuration Management (inkl. övervakning och hantering av utskriftsmiljöer). Erfarenhet av firmware- och drivrutinsadministration. Kunskap om LRS VPSX, LRS Portal och output management. Erfarenhet av Printer Life Cycle Management (IMACD-process). Support av etikett- och bulkutskrifter samt font management. Förståelse för säker utskrift och hantering av förbrukningsmaterial. Kunskap i AIX, Linux och Windows 11. Förståelse för Active Directory, fjärråtkomstverktyg och MDM-lösningar. Starka kommunikations- och kundhanteringsförmågor. MeriterandeTyska språkkunskaper (B2–C1).