Key Account Manager

E.ON i Sverige är en del av den internationella energikoncernen E.ON SE med huvudkontor i Essen, Tyskland. Inom koncernen arbetar runt 70 000 personer i 17 länder. Runt om i Sverige arbetar runt 2100 engagerade medarbetare. Vårt nordiska huvudkontor finns i Malmö. I Sverige levererar vi el, värme och smarta energilösningar till drygt en miljon hushåll och företag. E.ON:s roll är att ta ansvar för och driva utvecklingen framåt, för att fler ska kunna ställa om. Med våra investeringar och våra kunders vilja att bidra arbetar vi för att fortsätta elektrifiera samhället och möta framtidens energibehov.

Välkommen till oss på E.ON – och bli en del av energiomställningen. I samarbete med våra kunder och partners ser vi till att el och värme produceras, används och återvinns smartare. Om du har passion och tror på kraften i att arbeta tillsammans är E.ON platsen för dig.

Om oss Vill du arbeta nära våra kunder och bidra till hållbara energilösningar som gör verklig skillnad - här och nu? På E.ON driver vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Inte bara genom visioner, utan genom att ta ansvar i vardagen, för människor, städer och klimatet. Nu söker vi en Key Account Manager till vårt fjärrvärmeteam i Malmö.

Du blir en del av Energy Infrastructure Solutions inom E.ON, med fokus på fjärrvärme och fjärrkyla. Tillsammans försörjer vi städer och företag med stabila och hållbara energilösningar. Du tillhör teamet Sales Malmö, inom området City Commercial. Här arbetar vi med att både utveckla fjärrvärmeaffären i Malmö och samtidigt skapa långsiktigt värde för våra befintliga kunder. Teamet består idag av Key Account Managers, affärsingenjörer, administrativt stöd och en engagerad chef.

Om tjänsten Som Key Account Manager har du ett övergripande kundansvar för ett stort antal företagskunder, med särskilt fokus på våra större fastighetsägare, BRF:er och förvaltare. Rollen handlar i första hand om kundvård, affärsutveckling och långsiktiga relationer.

Du arbetar nära dina kunder i frågor som rör:

• avtal och avtalsförhandlingar
• energifrågor kopplat till fjärrvärme och fjärrkyla
• kunddialoger vid nyanslutningar och konverteringar
• uppföljning av energianvändning
• utveckling av kundnytta genom våra digitala tjänster, såsom Navigator

En viktig del av rollen är att hjälpa kunderna att förstå sin energianvändning för att kunna vidta effektiva energieffektiviseringsåtgärder. Här skapar vi stort värde och hög kundnöjdhet. Du samverkar tätt med affärsingenjörer, projektledare, produktägare, kundsupport och kollegor inom andra fjärrvärmeområden. Du deltar även i seminarier, mässor och andra sammanhang där vi bygger relationer och stärker E.ON:s närvaro.

Dina erfarenheter Vi söker dig som är affärsmässig och trygg i din roll, med en stark förmåga att bygga och utveckla långsiktiga relationer. Du har ett genuint intresse för energi och trivs med att arbeta nära kund i frågor som ibland är komplexa och kräver både lyhördhet och struktur.

För att lyckas och trivas i rollen ser vi att du har erfarenhet från en kundnära och affärsorienterad roll, exempelvis som Key Account Manager, kundansvarig, affärsingenjör eller liknande, och har med dig någon form av eftergymnasial utbildning inom teknik, energi eller ekonomi - alternativt har du byggt upp motsvarande kompetens genom erfarenhet och intresse. Du har en grundläggande förståelse för energifrågor och en vilja att fortsätta utvecklas och lära nytt i takt med att både kundernas behov och branschen förändras.

Som person är du strukturerad, nyfiken och tycker om att se över och förbättra arbetssätt och processer. Du är prestigelös, lösningsorienterad och kommunikativ, med en trygghet i dialogen både med kunder och kollegor. Med ett kreativt förhållningssätt ser du möjligheter där andra ser hinder och bidrar gärna med nya perspektiv. Samtidigt bidrar du till en kultur där vi delar kunskap, stöttar varandra och bygger relationer som gör att både teamet och våra kunder lyckas.

Hur är det hos oss? Din chef, Magnus, leder med ett pragmatiskt och inkluderande förhållningssätt, där tillit och frihet under ansvar är en naturlig del av vardagen. Vi är måna om att ta vara på teamets samlade kompetens, erfarenheter och idéer. I teamet har vi en kultur som präglas av samarbete och engagemang. Vi hjälper varandra, delar med oss av kunskap och erfarenheter och vågar tänka nytt. Tillsammans skapar vi en arbetsvardag med hög energi, delaktighet och en god stämning där det ska vara både utvecklande och trivsamt att arbeta.

På E.ON arbetar vi aktivt med inkludering - det är avgörande för att driva energiomställningen framåt. Vi vill att just du ska känna dig välkommen! Vi strävar efter att skapa en trygg arbetsmiljö med meningsfulla arbetsuppgifter och goda möjligheter till utveckling. Vi fortsätter hela tiden att utmana oss själva för att skapa en välkomnande arbetsplats, där vi hoppas att du kommer att trivas.

Vi arbetar för ett mer hållbart energisamhälle, men det är minst lika viktigt att våra medarbetare har förutsättningar att värna om sin personliga hållbarhet. Vi erbjuder därför bra förmåner för att du ska må bra och ha god balans mellan arbete och fritid. Några av dessa är arbetstidsförkortning som är högre än branschens standard, hälsoförsäkring, fri sjukvård och mer därtill!

Varmt välkommen att söka och var med oss på vägen mot ett hållbart samhälle! Sista ansökningsdag är 30 januari.

För frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef: Magnus Nelson, Magnus.Nelson@eon.se

För fackliga frågor, vänligen kontakta: Mats Ekblom, +46 705 259188 Akademikerna, Akademikerna@eon.se Mattias Andolfsson, Ledarna, mattias.andolfsson@eon.se Mats Lundberg, SEKO +46 730 499778