Study Operations Moderators

JKS Sverige är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag, som erbjuder bemannings- och rekryteringslösningar inom både arbetar- och tjänstemannasektorn. JKS finns etablerade i Sverige, Danmark och Norge med över 40 kontor i Skandinavien och med över 3500 medarbetare i uppdrag dagligen.Vi prioriterar en nära kontakt med kunder, konsulter och kandidater, då vi tror att det ger alla parter de bästa förutsättningarna för ett gynnsamt samarbete.

Om rollen

Vi söker Study Operations Moderators som ska arbeta med att samla in samtalsdata på plats. Rollen är helt på plats i en inspelningsstudio – det går inte att arbeta på distans eller hybrid. Detta är en tidsbegränsad heltidsanställning kopplad till ett projekt, med ett ungefärligt slutdatum i juni (kan ändras beroende på behov). Detta är en praktisk roll för dig som är tekniskt lagd och kan arbeta självständigt. Du kommer att jobba med ljudutrustning, följa tydliga instruktioner och lösa problem direkt när de uppstår. Du ansvarar för kvaliteten på det material du samlar in och hjälper även till med kontakt med deltagare.

Arbetsuppgifter 

Moderering & arbete på plats

• Leda samtal mellan två deltagare enligt instruktioner
• Sätta upp och använda inspelningsutrustning (mikrofoner m.m.)
• Hantera filer korrekt (namn, lagring och dokumentation)
• Hålla arbetsplatsen ren och organiserad

Kvalitetssäkring

• Kontrollera att ljudinspelningar håller bra kvalitet
• Upptäcka och lösa problem (t.ex. dåligt ljud)
• Dokumentera problem som uppstår
• Säkerställa att inspelat material uppfyller kraven

Kontakt med deltagare

• Hjälpa till att hitta och kontakta deltagare
• Säkerställa att deltagare kan och uppfyller kraven
• Ge feedback till rekryteringsteamet

Övrigt

• Dokumentera förbättringar
• Hjälpa till med andra uppgifter vid behov.

Kvalifikationer

• Bekväm med teknik (datorer, utrustning)
• Kan arbeta självständigt och lösa problem
• Noggrann och strukturerad
• Bra på att kommunicera
• Pålitlig och ansvarstagande
• Bekväm med att arbeta på plats
• Flytande svenska i tal och skrift
• God engelska
•  

Meriterande

• Erfarenhet av ljudinspelning
• Erfarenhet av datainsamling eller liknande
• Erfarenhet av rekrytering eller kundkontakt
• Bakgrund inom vård (inte ett krav)

Arbetstid

• Arbetstid och raster enligt lag
• Övertid enligt avtal
• Du ansvarar för att rapportera din arbetstid korrekt