Area Manager - Hemfrid Stockholm

Trivs du i en dynamisk roll där människor, ledarskap och kundupplevelse står i centrum? Motiveras du av att leda, inspirera och samtidigt vara operativ i vardagen? Då kan detta vara nästa steg för dig. Som Area Manager på Hemfrid får du en nyckelroll i vår fortsatta tillväxt i Stockholm.

Hemfrid är Sveriges ledande aktör inom tjänster i hemmet. Vår ambition sträcker sig längre än att bara leverera tjänster av högsta kvalitet – vi vill bidra till en bättre livskvalitet för människor i deras vardag. Med hjälp av våra cirka 3 000 engagerade medarbetare runt om i landet skapar vi varje dag enklare, smidigare och mer hållbara hem för våra kunder.

Hemfrid är en del av KEYTO Group. Vårt huvudkontor ligger på Tulegatan 11 i Stockholm.

Som Area Manager på Hemfrid har du ett personalansvar för en grupp av kollektivanställda medarbetare som levererar våra tjänster ute hos kund. Ditt främsta fokus är att säkerställa att dina medarbetare trivs, utvecklas och har rätt förutsättningar att leverera kundservice i världsklass – varje dag.

Du leder, coachar och följer upp ditt team, arbetar aktivt med resursplanering, schemaläggning och kompetensutveckling samt ansvarar för att bemanningen alltid är optimerad. För att skapa långsiktig trivsel och hållbar arbetsmiljö arbetar du proaktivt och ser till att nästa dags schema alltid är fullt fungerande.

I rollen hanterar du dagligen frågor och ärenden från både medarbetare och kunder, där du agerar flexibelt, effektivt och lösningsorienterat. Du ansvarar även för att ta in nya kunder i schemat, planera framåt samt hålla intervjuer inför kommande rekryteringar.

Tillsammans med ditt team arbetar du för att skapa lönsam tillväxt i området, där du inkluderar alla i de gemensamma målen och bygger en stark teamkänsla.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och drivkrafter. Du är en relationsbyggare som skapar förtroende både hos kunder och medarbetare. Du är affärsdriven, målorienterad och har ett genuint engagemang för ledarskap och service.

Du motiveras av att utveckla människor, skapa struktur och bidra till att alla mår bra och presterar på topp. För dig finns inga problem – bara lösningar – och du tar dig an utmaningar med en positiv inställning.

• Erfarenhet av att arbeta kundnära och relationsbyggande

• Starkt intresse för personalledning

• Erfarenhet från en bred roll i högt tempo med många arbetsuppgifter

• Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Tjänsten är en heltidstjänst med start så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande – skicka därför gärna in din ansökan redan idag.

Rekryteringsprocessen består av:

• Urvalstester (personlighet och logik)

• Digital intervju med rekryterare

• Intervju med rekryterande chef

• Referenser och bakgrundskontroll

Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på hr@hemfrid.se.

Vi ser fram emot din ansökan! 🤩