Digital kommunikatör med agil spets

Vill du jobba som digital kommunikatör med ett viktigt samhällsuppdrag och hjälpa till att göra pensioner enklare? Har du stort engagemang för att skapa en effektiv kundresa och guida användaren rätt? Då kan du vara den vi söker! Hos oss får du arbeta i en organisation där kommunikation är viktigt. Om jobbet Som digital kommunikatör kommer du att ingå i ett webbteam med tre andra digitala kommunikatörer på enheten för digital kommunikation, fondinformation och hållbarhet.  Ditt fokus kommer vara att skapa effektivt och tydligt redaktionellt innehåll och UX/micro-copy som guidar användaren rätt på webben och i våra digitala tjänster. Du utvecklar både nytt innehåll och förvaltar det innehåll som redan finns utifrån våra budskap och kraven för digital tillgänglighet.  I webbredaktionen har du dessutom en produktägarliknande roll där du ansvarar för att hålla samman webbredaktionens agila arbete och du fungerar som kontaktperson mot övriga verksamheten. Rollen innebär att du samordnar och prioriterar webbredaktionens aktiviteter enligt agila principer, samtidigt som du arbetar operativt och taktiskt.  Vi vill hela tiden utveckla och förbättra vår webbplats och dess tjänster utifrån insikter om användarna och deras beteenden och behov. Du kommer därför att samarbeta med UX-designers, SEO-specialister, webbanalytiker och systemutvecklare.  Du säkerställer att innehållet är samordnat med kommunikationen i myndighetens övriga kanaler så att kunden möts av samma budskap och information oavsett kanal. Vi lägger stor vikt vid att du är van att samarbeta med andra kompetenser och kan omvandla komplex information till enkla och tydliga budskap. För att trivas i rollen ser vi därför att du tycker om att skriva vägledande och tydliga texter som förmedlar ett budskap och engagerar olika målgrupper. Du brinner för att förstå och förbättra den digitala kundresan och att guida och hjälpa kunden rätt engagerar dig. Att göra svåra texter begripliga och enkla att förstå är något som engagerar dig. Du får gärna också ha ett intresse för att jobba med webbstatistik och sökmotoroptimering. Din profil Vi söker dig som har: Relevant högskoleutbildning eller eftergymnasial utbildning inom digital kommunikation, digital marknadsföring, marknadskommunikation eller motsvarande som arbetsgivaren kan bedöma som relevant. Minst fem års erfarenhet av att jobba med webbpublicering och webbinnehåll i en större organisation som digital kommunikatör, webbredaktör eller motsvarande roller relevanta för tjänsten. Erfarenhet av att arbeta enligt agila arbetssätten Scrum eller Kanban. Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift – du skriver snabbt och gör innehållet förståeligt och begripligt med känsla för målgrupp. Goda kunskaper i och erfarenhet av arbete med klarspråk och digital tillgänglighet enligt webbriktlinjerna för tillgänglighet. Erfarenhet av att samordna eller projektleda arbetet inom en redaktion eller ett team, optimera arbetsprocesser, sätta upp riktlinjer för prioriteringar, eller liknande. Erfarenhet av att ge stöd i uppsatta mål för kommunikationen på en webbplats och gjort. löpande uppföljning och analys av statistik. Erfarenhet av att producera UX- eller microcopy till tjänster på webben. Det är meriterande om du har Grundläggande kunskaper i något bildbehandlingsprogram. Erfarenhet av att skriva SEO-anpassade texter för digitala kanaler samt uppföljning av webbstatistik och sökmotoroptimering. Erfarenhet av brett kommunikationsarbete inom offentlig verksamhet. Kunskaper inom socialförsäkrings- eller pensionsområdet. Arbetat i en organisation som tillämpar ramverket SAFe. För rollen är det viktigt att du är drivande med god initiativförmåga och både självständigt och i team kan leverera resultat med hög kvalitet, i tid. Du trivs med förändringar och i en miljö där arbetssätten ständigt utvecklas. Du är en lagspelare som trivs med tvärfunktionellt samarbete och som skapar förtroende i mötet med andra. Du har förmågan att planera både kortsiktigt och långsiktigt, och att omvandla övergripande mål och förslag till konkreta arbetsuppgifter. Du har vana av att omvandla komplex information till enkla och tydliga budskap.  Som digital kommunikatör är du också en person som lyfter blicken och upptäcker, föreslår och genomför förbättringsmöjligheter. Du är nyfiken, utvecklingsinriktad och har en vilja att förändras när verksamheten utvecklas.   Goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt, är en förutsättning för att nå goda resultat. Vi lägger stor vikt vid de personliga egenskaperna i rekryteringen och lämplighet för tjänsten. Vi erbjuder Ett myndighetsuppdrag som är viktigt på riktigt! En arbetsplats där vi värnar om att våra medarbetare ska ha en god balans mellan arbete och fritid. Vi erbjuder flexibel arbetstid och möjlighet att jobba delvis hemifrån. Som statligt anställd har du även goda anställningsvillkor och ett förmånspaket med friskvård, lediga klämdagar samt goda semester- och pensionsvillkor. Vårt kontor i Stockholm ligger centralt i Hornstull nära tunnelbanan. Du kan läsa mer om våra förmåner och hur det är att jobba hos oss här. Bra att veta Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och vi tillämpar 6 månaders provanställning. Tjänsten är placerad i Stockholm. Anställningen kan komma att placeras i säkerhetsklass. Din ansökan  Vi jobbar kompetensbaserat i hela processen och är måna om en inkluderande, rättvis, objektiv och kandidatvänlig process. Därför ber vi dig att besvara ett antal urvalsfrågor istället för att be om personligt brev. Vi kan komma att använda oss av arbetspsykologiska tester. Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryterande chef som hjälper dig med din ansökan. Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till annonskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande. Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen och informerar om hela pensionen. Varje år betalar vi ut cirka 415 miljarder kronor till 2,3 miljoner pensionärer, genomför cirka 911 000 fondbyten och skickar ut 8 miljoner orange kuvert. Vi har ca 25 miljoner digitala kundkontakter per år. Vi är cirka 1700 medarbetare på åtta orter, från Luleå i norr till Halmstad i söder.  Vi gör pensionen enklare. #LI-HYBRID FILM: